[Aedes-benchmark](https://aedes.nl/aedes-benchmark)# Toelichting op het prestatieveld Onderhoud en verbetering Snel naar: ##### Expert ![Barend van de Kraats](https://aedes.nl/sites/default/files/styles/thumbnail/public/2022-08/Barend-van-de-Kraats-22-07-01-77-b.jpg?h=fd377291&itok=Sx9NlVfu) [Barend van de Kraats](https://aedes.nl/kraats) Programmamanager Aedes-benchmark Het prestatieveld Onderhoud & verbetering geeft inzicht in de prestaties van een corporatie op gebied van onderhoud. De benchmark bestaat uit 3 deelscores: 1. Kosten onderhoud, verbetering en verduurzaming 2. Technische woningkwaliteit 3. Ervaren woningkwaliteit Per deelscore ontvangt iedere corporatie een letter die gezamenlijk leiden tot een eindletter voor het prestatieveld. Delen - [ Facebook ](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://aedes.nl/markdownify/node/513&title=Toelichting op het prestatieveld Onderhoud en verbetering "Delen met Facebook") - [ X ](https://x.com/intent/tweet?text=Toelichting op het prestatieveld Onderhoud en verbetering+https://aedes.nl/markdownify/node/513 "Delen met X") - [ Linkedin ](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://aedes.nl/markdownify/node/513 "Delen met Linkedin") - [ Email ](mailto:?subject=Toelichting op het prestatieveld Onderhoud en verbetering&body=https://aedes.nl/markdownify/node/513 "Delen met E-mail") ## Toelichting deelscores - *Deelscore Kosten onderhoud, verbetering en verduurzaming* De Kosten onderhoud, verbetering en verduurzaming komen uit de verantwoordingsinformatie (dVi) en zijn verrijkt met de specificatie naar onderhoudstype. Die gegevens leveren corporaties zelf aan via het Abm-portal. Dankzij het toepassen van de handleiding functionele winst- en verliesrekening zijn de onderhoudskosten die in de dVi zijn opgegeven onderling vergelijkbaar. Op deze manier zijn bijvoorbeeld de personeelslasten van een eigen technische dienst toegerekend aan de onderhoudskosten. Dit maakt dat de cijfers van corporaties met een eigen technische dienst vergelijkbaar zijn met de cijfers van corporaties die het onderhoud hebben uitbesteed. Voor elke corporatie wordt een referentiewaarde bepaald per woningtype en bouwjaar. Door de daadwerkelijke kosten vervolgens te delen door deze referentiewaarde ontstaat een index. Een lage index betekent dat de corporatie minder uitgeeft aan de woningen dan gemiddeld bij woningcorporaties wordt uitgegeven aan woningen met dezelfde woningkenmerken. Een hogere index betekent dus dat de corporatie meer uitgeeft aan vergelijkbare woningen. Bij kosten voor onderhoud, verbetering en verduurzaming gebeurt dit over 5 jaar, zodat de prestaties stabieler en beter vergelijkbaar zijn. - *Deelscore Technische woningkwaliteit* De deelscore Technische woningkwaliteit wordt sinds dit jaar bepaald op basis van 2 indicatoren: de gemiddelde energieprestatie en de gemiddelde conditiescore van de woningvoorraad. De gecombineerde gemiddelde rangorde bepaalt de deelscore, waarbij de 2 indicatoren allebei een weging hebben van 50%. De energieprestatie van de woningvoorraad wordt gemeten met de gemiddelde energielabelwaarde (EP2 in kWh/m2) volgens NTA 8800. Deze waarde geeft het berekende primair fossiel energiegebruik van een gebouw weer. Hoe lager het getal, hoe energiezuiniger de woning. Data hiervoor komt uit SHAERE-database, opgebouwd met gegevens uit Vabi Energy Assets. Sinds dit jaar geeft ook de gemiddelde conditiescore input aan de deelscore voor technische kwaliteit, naast de energielabelwaarde. De conditiescore is een objectieve maatstaf voor de technische staat van bouwdelen en installaties, uitgedrukt op een schaal van 1 tot 6. Hoe lager het getal, hoe beter de staat van het bouwdeel. Deze scores zijn afkomstig uit de dPi. - *Deelscore Ervaren woningkwaliteit* De deelscore Ervaren woningkwaliteit meet hoe huurders de kwaliteit van hun woning ervaren, een subjectief oordeel. Dit gebeurt via een representatieve huurdersraadpleging, met een aselecte steekproef. Het rapportcijfer bepaalt de score. ## Toelichting op de benchmarkresultaten voor prestatieveld Onderhoud & verbetering **Indicator****Beschrijving****Databron****Meetperiode**Kosten onderhoud, verbetering en verduurzamingDe totale kosten en uitgaven (in euro per gewogen vhe) voor onderhoud, verbetering en verduurzaming van de woningen van de corporatie, inclusief de door de corporatie aan onderhoud en verbetering toegerekende bedrijfskosten.dVi en AbmVerslagjaar (dVi) 2025Technische woningkwaliteit: de energielabelwaarde (EP2) en conditiescore De energielabelwaarde (EP2) is een maat voor de energiezuinigheid van een gebouw en wordt uitgedrukt in een getal. Hoe lager het getal hoe beter de energieprestatie. Rekenmethodiek: NTA8800. De conditiescore is een objectieve maatstaf voor de technische staat van bouwdelen en installaties, uitgedrukt op een schaal van 1 tot 6. Hoe lager het getal, hoe beter de staat van het bouwdeel. SHAERE-database. Corporaties hebben via de softwarepakketten Vabi Energy Assets hiervoor gegevens aangeleverd. Conditiescore uit dPi Juli 2026Ervaren woningkwaliteitOordeel (rapportcijfer) van huurders over de ervaren kwaliteit van de woning. Dit is gemeten via een aselecte steekproef onder huurders verspreid over de woningen in de portefeuille van een corporatie.Aselect onderzoek door een ingehuurd onderzoeksbureau, of door de corporatie zelf.September 2025 t/m augustus 2026 ## Toekenning letters prestatieveld Onderhoud & verbetering Corporaties ontvangen een letter per deelscore (A, B of C), mits ze data voor alle 3 hebben aangeleverd. Per deelscore wordt de letter (A,B,C) bepaald door alle scores van corporaties van hoog naar laag achter elkaar te zetten en in 3 groepen te delen. Bij de uit 2 onderdelen bestaande technische woningkwaliteit wordt de gemiddelde ranking van beide onderdelen gebruikt om tot een deelscore te komen. Ook het gehele prestatieveld krijgt een letter. De score voor *Kosten onderhoud, verbetering en verduurzaming* telt voor 40% mee, *Technische woningkwaliteit* en *Ervaren woningkwaliteit* elk voor 30%. ## Klassegrenzen Aedes-benchmark Onderstaand de klassegrenzen Aedes-benchmark 2026. **Deelscore****Klassegrenzen** **Letter A****Klassegrenzen** **Letter B****Klassegrenzen** **Letter C****Kosten onderhoud, verbetering en verduurzaming**≤ 87,4> 87,4 en < 104,3≥ 104,3**Technische woningkwaliteit (gemiddelde EP2 en conditiescore)**beste 1/3middelste 1/3laagste 1/3**Ervaren woningkwaliteit (rapportcijfer door huurder)**hoogste 1/3 rapportcijfermiddelste 1/3 rapportcijferlaagste 1/3 rapportcijfer ## Voorbeeldberekening De 3 deelscores samen bepalen de eindletter voor het prestatieveld Onderhoud en verbetering. Elke deelscore krijgt een letter (A, B of C), die wordt omgezet naar een cijfer: A = 1, B = 0, C = -1. Kosten onderhoud, verbetering en verduurzaming telt voor 40% mee, Technische woningkwaliteit en Ervaren woningkwaliteit elk voor 30%. De gewogen cijfers worden opgeteld en daaruit ontstaat de totaalscore - Totaalscore 0,50 of hoger → eindletter A - Totaalscore tussen -0,49 en 0,49 → eindletter B - Totaalscore -0,50 of lager → eindletter C ### Rekenvoorbeeld Corporatie X Deelscore Kosten onderhoud, verbetering en verduurzaming € 3.800referentiewaarde € 3.400kostenindex 112 (3.800/3.400\*100). Voorbeeld ranking: nr 161CTechnische woning kwaliteit EP2: 180 kWh/m2 Conditiescore: 1,62 Voorbeeld ranking EP2: nr 54 Voorbeeld ranking conditiescore: nr 34 Gemiddelde voorbeeld ranking technische woningkwaliteit: nr 44 (54+34/2)AErvaren woningkwaliteit 7,3Op basis van 1/3, 1/3, 1/3 Voorbeeld ranking: nr 38A**Totaalscore: 40%\*-1 + 30%\*1 + 30%\*1 = 0,20 → totaalletter B** ## Vragen? Heb je vragen? Stel ze gerust aan het team van Aedes-benchmark via de mail: . ### Kijk ook bij [Toelichting op de resultaten per prestatieveld en verdieping](https://aedes.nl/aedes-benchmark/toelichting-op-de-resultaten-prestatieveld)