In deze webinar bespreken we hoe huurders de dienstverlening van corporaties beoordelen. We gaan in op de landelijke resultaten voor reparaties, nieuwe huurders en vertrokken huurders: de belangrijkste contactmomenten tussen huurder en corporatie. Ook kijken we naar de ontwikkeling ten opzichte van eerdere jaren en naar mogelijke aanknopingspunten om de dienstverlening verder te verbeteren.
Andere benchmark webinars
Voor de andere prestatievelden en verdiepingen zijn er ook verdiepende webinars gepland op de volgende data.
Dinsdag 1 december 2026
- Webinar prestatieveld Leefbaarheid (11.00 – 12.00 uur)
- Webinar verdieping Beschikbaarheid & betaalbaarheid (13.00 - 14.00 uur)
