Prestatievelden
- Huurdersoordeel gaat over de tevredenheid van huurders over een aantal primaire corporatieprocessen (betrekken en verlaten van een woning en reparatieverzoeken).
→ Toelichting op het prestatieveld Huurdersoordeel
- Financiën gaat over de kosten (personeel, kantoor, ICT) die corporaties maken om hun doelen te behalen. Hierbij gaat het alleen om kosten die corporaties daadwerkelijk kunnen beïnvloeden. Ook geeft dit veld inzicht in hoeverre corporaties hun beschikbare investeringsruimten hebben benut. Voor beide indicatoren krijgen corporaties een letter.
→ Toelichting op het prestatieveld Financiën
- Onderhoud en verbetering gaat over de kosten en investeringen van corporaties om de woningen te onderhouden en verbeteren. Dit wordt afgezet tegenover de technische woningkwaliteit en door de huurder ervaren woningkwaliteit.
→ Toelichting op het prestatieveld Onderhoud en verbetering
- Duurzaamheid gaat in op de energetische prestatie en de CO2-uitstoot.
→ Toelichting op het prestatieveld Duurzaamheid
Verdiepingen
- Beschikbaarheid en betaalbaarheid gaat over de thema's: nieuwbouw en ontwikkeling voorraad, aanbod en toewijzingen, woonlasten en kwaliteit
→ Toelichting op het verdieping Beschikbaarheid en betaalbaarheid
- Leefbaarheid gaat in op hoe huurders hun omgeving waarderen en hoe zij de rol van de corporatie daarbij zien.
→ Toelichting op de verdieping Leefbaarheid
Klik op de afbeelding voor een grote weergave.
